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Verkauf und Rückerstattung

Verkauf

Der Verkauf unserer Produkte findet unter den hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen statt. Für weitere Fragen zu diesem Thema nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden sich per E-mail an uns. 

Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

 

Versand & Lieferung

Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind. 

 

Rückerstattung

Rücksendungen oder Probleme, die aufgrund eines Fehlers unsererseits (Produktfehler, falscher Artikel) auftreten, werden auf unsere Kosten behandelt.

Wenn Sie ein Produkt ohne Mängel oder aufgrund einer falschen Bestellmenge umtauschen oder zurücksenden möchten, wird dies auf Ihre Kosten durch eine neue Bestellung behandelt.

Wenn der Artikel an unsere Einrichtung zurückgesandt wird, wird sich jemand aus unserem Team bezüglich der Rücksendung mit Ihnen in Verbindung setzen. Im Falle, dass der Fehler auf unserer Seite liegt, sind Sie jedoch ein zweites Mal für die Versandkosten verantwortlich. Für weitere Fragen zu dem Thema Rückerstattung wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail an uns.